MS&AD 三井住友海上

で
向き合う人たち

2024年10月1日更新

  • 2022年 新卒入社

    鴨下さん

  • 鴨下さんのプロフィール画像

  • #千葉埼玉損害サポート部

    自己成長を促進する
    絶好の場所で

    所属部署

    千葉埼玉損害サポート部
    千葉自動車第四保険金お支払センター

    職種
    損害サポート
    出身地域
    東京都小平市
    卒業高校 / 大学
    上智大学ドイツ語学科
MY
LOVE & PRIDE

で働く私のLOVE&PLIDE

私は、初期配属から現在も千葉に所属しています。千葉には当社で最も大きいお支払センターがあり、マーケットシェアは非常に大きいです。そのため、ここでの仕事はとてもやりがいがあり、自己成長を促進する絶好の場所です。大型代理店の担当として責任感を持ち、仕事に取り組むことができています。
また、休日には南房総のリゾート地を訪れたり、サッカーやゴルフを楽しんだりしています。都内の友達とも気軽に遊ぶことができ、ワークライフバランスの取れた生活が送れる点が大きな魅力です。

私の部署って
こんなところ

MY OFFICE

私が所属している部署は、主に房総半島の代理店を事故を担当しています。
ご家庭を持たれている社員、小さなお子さまがいる社員、若手の社員など、多種多様なメンバーがそろっています。
こうした多様な背景を持つ社員が共に働くことで、多くの視点やアイデアが生まれ、組織全体の活力となっています。
また、在宅勤務や時短勤務を積極的に導入し、今年度からは17時退社も進めています。
仕事とプライベートの両立を全力でサポートする職場です。

MY OFFICE私の部署ってこんなところ

仕事のやりがい

JOB
SATISFACTION

非日常である事故には、お客さまのさまざまな思いや願いがあります。
その思いをお客さまの言葉から汲み取り、可能な範囲で叶えるために代理店と協力し、一つずつ事故を解決していくことが私たちの仕事です。
しかし全く同じ事故はありません。その事故の解決方法を事案ごとに模索し、たくさんの方と協力しながら裁量権を持って解決に導いていくことが、この仕事の大きな魅力でありやりがいです。

とある1日の流れ

A DAY
IN THE LIFE

  • 仕事
  • プライベート

  • 08:30〜09:00

    出社・談笑・メールチェック

    8時半に出社をし、始業時間まで談笑をしながら、メールチェックなどを行います。

  • 09:00〜10:30

    新規事故対応

    当日に受付のあった事故の対応を行います。

  • 10:30〜11:00

    弁護士相談

    担当している事故を解決するため、弁護士と方針の打ち合わせを行います。

  • 11:00〜12:30

    事故対応

    担当している事故の対応を行います。

  • 12:30〜13:30

    お昼休憩

    社内の数名でご飯に行きます。（昼焼肉なんかもしています！）

  • 13:30〜16:30

    お客さま訪問・代理店訪問

    事故に遭われたお客さま、またその代理店を訪問し、事故解決に向けた打ち合わせを行います。

  • 16:30〜17:00

    事務手続き

    訪問内容の記録、書類の整理をします。

私の
フォトアルバム

DAILY LIFE

DAILY LIFE私のフォトアルバム

これからの私

THE FUTURE ME

新卒で入社して以来、現在の部署に所属しています。
今まで、当社の保険が形になり、お客さまにその価値を感じてもらえるよう、自身のスキルを高めてきました。
この先も、お客さまに更なる安心を感じていただくため、自身のスキルアップは欠かさず行なっていきたいです。
また、数年後にはこの経験を活かし、自動車だけではなく、その他の事故や災害でも安心を届けられる人財になりたいと考えています。

三井住友海上で、
こんな人と
働きたい！

WE NEED YOU

自ら考え、先を見通し行動できる方、そして自身に余裕を持ち、周りの人々に好影響を与えられるような方と一緒に働きたいです！
私が三井住友海上を選んだ理由は、キャリア選択の幅が広く、いろいろなチャレンジができる点と、インターンシップで感じた「人の温かさ」に魅力を感じたからです。
私自身もその手本となれるよう、行動していきたいと思っています。

三井住友海上で、こんな人と働きたい！

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